บัญชีและความรับผิดชอบ
เมื่อสมัครหรือใช้งาน FanDonate คุณตกลงให้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน รวมถึงดูแลรหัสผ่าน เซสชัน ช่องทางรับเงิน และอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบไม่ให้บุคคลอื่นนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
ครีเอเตอร์เป็นผู้รับผิดชอบการตั้งค่าหน้าโดเนท ข้อมูล PromptPay เนื้อหาโดเนทขึ้นจอ และการใช้งานบัญชีของตน หากพบการเข้าถึงที่ไม่รู้จัก ควรยกเลิกเซสชัน เปลี่ยนรหัสผ่าน และติดต่อทีมช่วยเหลือทันที
- หนึ่งบัญชีควรใช้ข้อมูลติดต่อที่เจ้าของบัญชีเข้าถึงได้จริง
- ห้ามโอนสิทธิ์บัญชีหรือเปิดเผยข้อมูลลับให้บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง
- ผู้ใช้ต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนเผยแพร่หรือรับการสนับสนุน
การโดเนท การชำระเงิน และแพ็กเกจ
รายการโดเนทของผู้ชมใช้ PromptPay ที่ครีเอเตอร์ตั้งไว้ เงินจึงเข้าสู่ช่องทางรับเงินของครีเอเตอร์โดยตรง FanDonate ไม่ใช่บัญชีกลางที่รับเงินโดเนทแทนครีเอเตอร์
การซื้อแพ็กเกจหรือ FAN ของ FanDonate เป็นคนละรายการกับเงินโดเนทของผู้ชม โดยใช้ช่องทางชำระเงินของแพลตฟอร์มตามรายละเอียดที่แสดงในขั้นตอนสั่งซื้อ
ระบบอาจใช้ข้อมูลรายการและหลักฐานการชำระเงินเพื่อจับคู่ยอด ป้องกันการใช้หลักฐานซ้ำ และช่วยตรวจสอบปัญหา FAN หรือสิทธิ์ใช้งานจะเป็นไปตามแพ็กเกจและสถานะรายการที่ระบบยืนยัน
- ผู้ชำระเงินควรตรวจชื่อผู้รับและยอดเงินก่อนยืนยันทุกครั้ง
- หากยอดหรือสถานะไม่ตรง ควรติดต่อพร้อมรหัสธุรกรรม เวลา และยอดที่เกี่ยวข้อง
- ภาษี เอกสารบัญชี และหน้าที่ตามกฎหมายของรายได้เป็นความรับผิดชอบของเจ้าของรายได้
เนื้อหาโดเนทขึ้นจอ
ครีเอเตอร์เป็นผู้กำหนดตำแหน่ง รูปแบบ เสียง และเนื้อหาที่นำขึ้นจอผ่าน Widget URL และควรทดสอบการแสดงผลใน Browser Source, Link Source หรือแหล่งเว็บที่โปรแกรมไลฟ์รองรับก่อนเริ่มไลฟ์จริง
ชื่อ ข้อความ รูปภาพ หรือเสียงที่แสดงต้องไม่ละเมิดกฎหมาย สิทธิส่วนบุคคล ลิขสิทธิ์ หรือความปลอดภัยของผู้อื่น ครีเอเตอร์ควรใช้เครื่องมือดูแลข้อความและหยุดการแสดงผลเมื่อพบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
- อย่าเผยแพร่ Widget URL หรือโทเคนที่มีไว้สำหรับใช้งานส่วนตัว
- ตรวจระดับเสียง ขนาดข้อความ และพื้นที่ปลอดภัยของภาพก่อนถ่ายทอดสด
- การรองรับขึ้นอยู่กับความสามารถของโปรแกรมไลฟ์เวอร์ชันที่ใช้งาน
การใช้งานที่ยอมรับได้
ห้ามใช้ FanDonate เพื่อหลอกลวง ฟอกเงิน ส่งสแปม แอบอ้างบุคคลอื่น รบกวนระบบ ละเมิดสิทธิ หรือสนับสนุนกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
ห้ามพยายามเข้าถึงบัญชี ข้อมูล คีย์ API หรือส่วนของระบบที่ตนไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงห้ามหลีกเลี่ยงข้อจำกัดด้านความปลอดภัยหรือใช้ระบบในลักษณะที่กระทบผู้ใช้อื่น
การให้บริการ การเปลี่ยนแปลง และการระงับบัญชี
FanDonate อาจบำรุงรักษา แก้ไข หรือปรับบริการเพื่อความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์ โดยสถานะที่ตรวจสอบได้จะแสดงในหน้าสถานะบริการเมื่อมีข้อมูลจากระบบ
เราอาจจำกัดหรือระงับการใช้งานที่สร้างความเสี่ยง ละเมิดเงื่อนไข หรืออาจก่อความเสียหายต่อผู้ใช้และระบบ การพิจารณาจะอาศัยข้อมูลที่มีอยู่และความรุนแรงของเหตุการณ์
- ความพร้อมใช้งานอาจได้รับผลจากเครือข่าย โปรแกรมไลฟ์ หรือผู้ให้บริการภายนอก
- ผู้ใช้ควรเก็บข้อมูลสำคัญของตนและมีแผนสำรองสำหรับการไลฟ์
- การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแสดงผ่านเอกสารหรือช่องทางที่เหมาะสม
การติดต่อและการปรับปรุงข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี รายการชำระเงิน หรือข้อกำหนดนี้ โปรดติดต่อ [email protected] พร้อมข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ โดยไม่ส่งรหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลลับ
ข้อกำหนดนี้อาจได้รับการปรับปรุงเมื่อบริการหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนไป วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงด้านบนของเอกสาร และการใช้งานหลังการเปลี่ยนแปลงอยู่ภายใต้ฉบับที่เผยแพร่ในขณะนั้น
